Politique de Confidentialité

Chez PFP Solutions, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous comprenons l’importance de garantir la confidentialité et la sécurité de toutes les informations que vous partagez avec nous. Voici comment nous gérons vos données :

1. 1. Authentification Robuste : Nous utilisons des méthodes d’authentification avancées, notamment OAuth2, 2FA (Authentification à Deux Facteurs) via des applications d’authentification, et l’authentification SSO (Single Sign-On), compatible avec des services tels que Google et Microsoft. Ces mesures renforcent la sécurité de votre compte et garantissent que seules les personnes autorisées ont accès à vos données.
  2. Mises à Jour Régulières : Nous maintenons nos systèmes constamment à jour pour garantir qu’ils sont protégés contre les dernières menaces de sécurité. Cela comprend la mise en place de correctifs de sécurité et l’adoption de meilleures pratiques.
  3. Transparence avec un Code Presque Entièrement Open Source : La majorité de notre code est open source, ce qui signifie que nous ne cachons pas comment vos données sont traitées. Cependant, certaines fonctionnalités essentielles ne sont pas ouvertes au public. Cette décision est prise dans un souci de sécurité, car la publication de certaines fonctionnalités pourrait potentiellement introduire des failles de sécurité.
  4. Aucune Utilisation Externe ni Revente : Tout ce qui se passe dans Planifab reste strictement dans Planifab. Nous ne partageons pas, ne vendons pas et n’utilisons pas vos données en dehors de notre application. Vos informations restent en sécurité et confidentielles.
  5. Données Stockées Uniquement pour le Fonctionnement du Logiciel : Toutes les données que vous partagez avec nous sont stockées uniquement dans le but de faire fonctionner notre logiciel de manière optimale. Nous n’utilisons pas vos données à des fins non liées à votre expérience avec Planifab.
  6. Données Collectées et Sécurité : Nous collectons uniquement les informations essentielles nécessaires au fonctionnement de notre application, y compris le nom, le prénom, l’adresse e-mail et le mot de passe (stocké de manière sécurisée et crypté avec bcrypt). Toute autre information collectée au sein de notre application est configurée par nos clients, leur donnant un contrôle total sur les données stockées. Toutes les données, minimales ou configurées par nos clients, sont stockées de manière sécurisée dans une base de données protégée, uniquement accessible par l’application.
  7. Sécurité des Paiements en Ligne : Il est important de noter que, pour les transactions de paiement en ligne, nous n’enregistrons aucune donnée sensible, y compris les informations de carte de crédit/débit ou les adresses de facturation. Lorsque vous effectuez un paiement en ligne au sein de notre application, vos données de paiement sont directement transmises à un service de paiement externe réputé et sécurisé. Nous ne stockons aucune de ces informations sur nos serveurs, et nous n’y avons pas accès. Cela garantit que vos données de paiement sont traitées de manière hautement sécurisée par des professionnels du secteur.
  8. Pas de Cookies Utilisés : Nous n’utilisons pas de cookies sur Planifab. Toute information «stockée» est conservée en utilisant le local storage, principalement pour des éléments comme les tokens d’authentification et des éléments essentiels au bon fonctionnement du site web.
  9. Suppression de Compte : Pour des raisons légales et comptables, certaines données associées à des ventes et des factures ne peuvent être supprimées de manière définitive. Lorsqu’un compte est «supprimé», nous anonymisons les données en remplaçant le nom et le prénom de l’utilisateur par «utilisateur supprimé,» en effaçant l’adresse e-mail, en supprimant le hachage du mot de passe, ainsi que toute autre information demandée par nos clients. Cela garantit que le compte n’est plus accessible, et aucune information personnelle identifiable n’est conservée. Au bout de 6 mois, un courriel est envoyé indiquant que le compte est inactif, et l’utilisateur aura 30 jours pour se reconnecter. Sinon, le compte sera définitivement anonymisé.

Nous sommes fiers de maintenir cette politique de confidentialité stricte pour protéger vos données personnelles. Notre engagement envers la sécurité et la confidentialité des données est inébranlable, et nous travaillons continuellement pour renforcer ces principes. Notre responsable de la protection des renseignements personnels est Philippe Babin, co-fondateur et Chef technique (CTO). Vous pouvez le contacter directement via LinkedIn ou en utilisant le formulaire de contact. Si vous avez des questions supplémentaires concernant la manière dont nous gérons vos données, n’hésitez pas à nous contacter.